Chính sách đổi trả hàng của chaochongdinh.vn được thiết kế để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Dưới đây là một số điều khoản quan trọng liên quan đến chính sách đổi trả hàng:

Các trường hợp được và không được đổi trả hàng:

a. Trường hợp được đổi trả hàng

  • Khi sản phẩm gặp sự cố do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, chaochongdinh.vn sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ với hãng sản xuất để được bảo hành chính hãng.
  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng, hoặc không đạt chất lượng như trong đơn hàng ban đầu.

b. Trường hợp không được đổi trả hàng

    • Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã mà không thông báo trước.
    • Sản phẩm đã qua sử dụng, không còn nguyên đai, tem niêm phong, và không đạt điều kiện đổi hàng theo quy định.

Điều kiện đối với sản phẩm đổi tại chaochongdinh.vn

    • Thời gian áp dụng: Sản phẩm mới mua không vượt quá thời gian quy định cho từng loại sản phẩm.
    • Sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện, phiếu bảo hành, nhãn mác và tem niêm phong của nhà sản xuất.
    • Hàng hóa đổi lại phải có đầy đủ bao bì, phụ kiện, và giấy tờ kèm theo.
    • Hàng hóa phải được xác định nguồn gốc mua tại hệ thống showroom của chaochongdinh.vn.

Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng

    • Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung Tâm Bảo Hành của hãng hoặc thông qua chaochongdinh.vn để thực hiện đổi trả hàng.
    • Sau khi xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật, chaochongdinh.vn sẽ thực hiện đổi hàng theo quy định và hỗ trợ khách hàng với các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ.

Các chi tiết chi tiết về chính sách đổi trả hàng, các số điện thoại hỗ trợ đổi trả, và địa chỉ hỗ trợ đổi trả cụ thể có thể được tìm thấy trên website chaochongdinh.vn. Chúng tôi cam kết tạo ra trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho khách hàng và đảm bảo quyền lợi của họ khi mua sắm sản phẩm chảo chống dính tại chaochongdinh.vn.